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Spedizioni e Rimborsi

Spedizioni
In Pet Èlite, ci impegniamo a offrire un servizio di spedizione rapido e sicuro. Per tutti gli ordini con un importo pari o superiore a 15 euro, la spedizione è completamente gratuita!

Per ordini sotto i 15 euro, applicheremo una piccola tariffa di spedizione, che verrà calcolata al momento del checkout in base alla tua località.

Tempi di Consegna
Elaboriamo e spediamo gli ordini entro 24-48 ore dal momento in cui riceviamo il pagamento. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione, ma generalmente possono variare da 3 a 5 giorni lavorativi per le spedizioni nazionali. Riceverai una conferma via email con il numero di tracciamento per monitorare il tuo ordine in tempo reale.

Politica di Rimborso
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data di ricevimento del pacco. Le condizioni per il rimborso sono le seguenti:

• Il prodotto deve essere inutilizzato, integro e nella sua confezione originale.
• Per richiedere un rimborso, invia una email a amministrazioneecomitalia@gmail.com con il numero dell'ordine e il motivo della restituzione.

Una volta ricevuto il prodotto restituito, procederemo con il rimborso dell'intero importo del prodotto (le spese di spedizione non sono rimborsabili).

Cambi e Resi
Se desideri cambiare un prodotto con un altro, o se hai bisogno di assistenza per effettuare un reso, contattaci via email a amministrazioneecomitalia@gmail.com. Ti guideremo nel processo per garantire che la tua esperienza di acquisto sia sempre soddisfacente.